Saiba do problema na rede antes de o telefone tocar.

Alerta só chega se der para agir.

Entre o monitoramento e a sua equipe, o Sentinela filtra o ruído. Cada mensagem traz o host, o problema, a severidade calculada, o horário e o link direto para o painel. O aviso chega no Telegram, WhatsApp, Discord, Slack e outros canais.

Causa raiz

Se o link cai, a VPN e os equipamentos atrás dele viram um único alerta.

Sem enxurrada

Oscilação rápida não gera mensagem em sequência. Só alerta se o estado persistir.

Severidade pelo contexto

Impressora offline de madrugada não acorda ninguém. Serviço crítico parado, sim. O que pode esperar vai no resumo diário.

Janela de manutenção

Reinício ou manutenção esperada não dispara alerta de indisponibilidade.

Veja a rede inteira em um mapa.

O administrador monta a topologia arrastando equipamentos e conexões, com foto, ícones e a nuvem de WAN. As linhas animam conforme o tráfego real, e ao passar o mouse aparecem CPU, memória, banda e uptime. Clique em um equipamento no painel para abrir a página dele.

Logs do firewall que viram relatório.

Os logs do firewall são coletados com retenção configurável por cliente. Na página de Logs e Relatórios você busca por período: consumo de internet por dispositivo, uso por aplicativo, acessos bloqueados e top usuários, quando o firewall registra o dado. Exporta em PDF e CSV, com datas no formato brasileiro, e gera o relatório de dispositivos offline no período.

Teste o link de dentro do painel.

Ping e traceroute escolhendo por qual link WAN o teste sai, teste de velocidade real por link e ranking de consumo em tempo real. São ferramentas de diagnóstico: só leitura, com limite de frequência.

Toda ação com aprovação. Toda mudança registrada.

Criar usuário, desativar usuário e resetar senha no Active Directory. O pedido, digitado na mensagem ou aberto pelo painel, só é executado depois que o responsável aprova com um botão. Fica registrado quem pediu, o que foi proposto, quem aprovou, o que foi executado e o resultado. Usuário nunca é excluído, só desativado. Para FortiGate, o Sentinela também avisa quem alterou a configuração do firewall (campo, usuário e origem) e quem fez login no equipamento.

Pergunte à rede em português. O agente só consulta.

Pelo aplicativo de mensagens da equipe, o técnico pergunta o estado de um equipamento ou consulta os logs do firewall e recebe a resposta com base nos dados do monitoramento. O agente de IA só lê: nunca executa nada.

Inventário e etiqueta QR.

Cadastro de equipamentos, inclusive os que não são monitorados, com garantia e vencimento, e o controle de licenças de software com alerta de licença vencendo ou vencida. Cada equipamento e cada porta de switch recebe uma etiqueta QR que abre a página dele, onde dá para editar nome e local.

Para provedores de internet

Do assinante PPPoE à porta PON.

A versão para provedores mostra o veredito do estado da rede e o que fazer agora, os assinantes PPPoE e clientes conectados com tendência, o mapa das OLTs com o detalhe de cada porta PON, e os concentradores MikroTik e bordas Huawei com CPU, memória, temperatura, PPPoE e tráfego por interface. Um bloco ainda mostra o que o seu Zabbix não está vendo.

Funciona sobre o Zabbix que o provedor já tem, com token somente leitura. O Sentinela não altera nada nele.

Perguntas de quem opera a rede.

O Sentinela substitui o Zabbix?

Não. O monitoramento é baseado no Zabbix, padrão de mercado. O Sentinela acrescenta o painel, a triagem de alertas e a automação assistida.

A IA executa ações?

Não. A IA só consulta. Qualquer ação passa por aprovação humana e fica registrada.

Tem helpdesk ou chamados?

Não. O inventário é enxuto e não tem chamados. O foco é monitoramento, alertas, relatórios e automação assistida.

Usuário é excluído pela automação?

Nunca. A automação só desativa.